Envío GRATIS a partir de 5 pzas
Logística y Tiempos Oficiales de Entrega

Política de Envíos y Despacho Coba Medic

En Coba Medic nos comprometemos a que tus uniformes quirúrgicos y prendas clínicas lleguen con la máxima calidad, debidamente empacados y en los tiempos estipulados a cualquier código postal de la República Mexicana.

Regla Oficial de Despacho

« Su compra será enviada después de 1 a 3 días hábiles, posteriores a su pago. »

Nuestro taller y equipo de calidad prepara, revisa y embala meticulosamente cada prenda para garantizar costuras perfectas y telas impecables. Tu paquete se entrega a la paquetería dentro de esta ventana de tiempo una vez acreditado tu pago.

Días hábiles: Lunes a Viernes (excluyendo festivos)
Acreditación: Pago confirmado al 100% en sistema

¿Cómo funciona el proceso desde tu pago hasta tu consultorio?

1

Acreditación de Pago

Con tarjeta bancaria el pago se confirma al instante. En pagos por OXXO puede demorar de 24 a 48 hrs hábiles.

2

Taller y Despacho

1 a 3 días hábiles posteriores a tu pago. Selección de prendas, bordado personalizado y empaque seguro.

3

Recolección & Guía

La paquetería recolecta tu paquete y se te asigna tu número de guía oficial para rastreo en tiempo real.

4

Tránsito y Entrega

2 a 5 días hábiles promedio nacional en tránsito según tu ciudad o código postal. Entrega directa en mano.

Costos y Tarifas de Envío a la República Mexicana

Recoger en Tienda (Morelia)
¡GRATIS!

Retiro directo en nuestro local en Francisco Zarco 130, Col. Santiago Tapia (Frente a la alberca del IMSS).

Envío Foráneo (1 a 5 piezas)
$180 MXN

Tarifa plana de envío asegurado por paquetería con recolección directa en nuestro taller.

Envío Foráneo (6+ prendas)
¡ENVÍO GRATIS!

Absorbemos el costo total del flete nacional para compras a partir de 6 uniformes médicos.


Paqueterías Aliadas y Cobertura Nacional

Colaboramos con las principales empresas de logística y paquetería en México a través de la plataforma Skydropx, incluyendo FedEx, Estafeta, Redpack, DHL y paquetexpress, asignando la opción más rápida y segura para tu código postal.

Coberturas Especiales y Zonas Extendidas:

En localidades remotas catalogadas por las empresas transportistas como «zona extendida» o con frecuencia de visita semanal, el tiempo de entrega en tránsito puede demorar de 2 a 4 días adicionales al plazo habitual.


Rastreo en Línea de tu Envío

Tan pronto tu pedido sea despachado y recolectado por la paquetería, recibirás tu número de guía. Puedes consultar el trayecto en cualquier momento ingresando tu número de folio de pedido o código de guía en nuestro portal:


Recepción del Paquete y Protección contra Daños

Para proteger tu compra, te solicitamos seguir estas medidas al recibir al repartidor:

  • Verificación Externa: Verifica que la caja o bolsa esté cerrada con cinta intacta. Si notas cinta de seguridad cortada, caja aplastada o perforada, toma fotos antes de recibir y firma «Bajo Protesta».
  • Plazo de Reporte: Cualquier faltante o anomalía debe ser reportada a contacto@cobamedic.com dentro de las primeras 24 horas naturales posteriores a la entrega registrada por la paquetería.

Políticas de Cambio, Devolución y Garantía

Prendas Estándar (Sin Bordado)

Cuentas con 7 días naturales desde la recepción para solicitar cambio por otra talla. La prenda debe estar nueva, sin uso, sin lavar y con empaque original. Gastos de envío para cambios voluntarios corren por cuenta del cliente.

Prendas con Bordado Personalizado

Por tratarse de un bien confeccionado a la medida y personalizado con nombre o logotipo institucional, NO ADMITE CAMBIOS NI DEVOLUCIONES por error de talla del cliente. Únicamente aplica garantía por defecto de fábrica comprobable.

¿Requieres asistencia con un envío activo?

Escríbenos con tu número de pedido para rastrear de inmediato tu paquete con la transportadora.